我们的品质承诺

我们怎么理解品质?对于我们的客户而言,不仅产品的质量至关重要,从订单处理到售后服务也同样重要。这包括我们对客户询价的反馈速度、交货的准时性以及如何处理客户的投诉建议等。所有这些方面决定了客户对我们服务的满意程度。客户的满意是我们的目标。

注重质量的员工

我们非常重视质量观念,无论是工作场所的整理,部门内部和部门之间的明确沟通,还是每个员工的专业承诺。内部的 CIP(持续改善流程)系统可确保员工在工艺过程中提出问题,并提高工作质量。

“通过我的想法,可以改善我们的产品和内部流程。我给 CIP 系统提出意见,为实际施工提供积极帮助。”


最先进的生产资源

SERTO 生产接头已有 60 多年的历史,拥有 60 多年的技术知识和经验,我们的产品在各个领域都有应用。我们的生产设备和资源使用最先进的技术,不仅效率高,而且由计算机控制。我们确保通过培训和继续教育计划,在各个职位等级培养称职、训练有素的专业人才。

“我认真严格地进行随机检查。记录每个质量偏差,并立即采取必要的纠正措施。”


安全流程

我们拥有长期的供应商和合作伙伴网络,他们共享我们的质量标准。我们定义了流程,并付诸实践。我们在进货部门进行质量控制,在生产过程中和包装前进行技术检查。我们根据四眼原则执行货物分拣。我们迅速而认真地处理投诉

“预约的承诺对我和我的同事具有约束力。这不仅适用于订单,还适用于会议和回电。我的工作是监督我们的生产订单的交付日期,并在可能延误时及早做出相应改进及补救措施。”


我们的品质承诺 - 您的权益

EXMAR 用品质说服您!

我们的业务流程不仅通过了ISO 9001认证,内部流程也需要定期接受第三方客户质量评审的审查。
EXMAR 的产品和种类符合行业标准认证的要求。在我们统一结构的 3.1 证书中,您可以迅速找到有关您订单的所有重要信息。我们在此承诺,我们的高品质要求同样适用于产品质量、交货质量以及您的询价和订单处理。

“我为自己的工作负责。我知道我的责任和能力。我的目标是每天高质量地完成工作。”