Die Ausbildung zur Kauffrau respektive zum Kaufmann beinhaltet administrative sowie organisatorische Aufgaben. Kaufleute durchlaufen verschiedene Abteilungen und arbeiten dabei vorwiegend am Computer. Für die Kommunikation per E-Mail oder Telefon sind gute Deutsch- wie auch Fremdsprachenkenntnisse erforderlich. Die Ausbildung dauert 3 Jahre und ist in 3 Niveaus (Profile) unterteilt: B-Profil (Basisausbildung), E-Profil (erweiterte Grundbildung) und M-Profil (erweiterte Grundbildung mit Berufsmatur).
Deine Berufsbildnerin bei SERTO
Giulia Da Tos, Marketing Managerin
Du hast Interesse an kaufmännischen Arbeiten, eine gute Auffassungsgabe, arbeitest gerne am Computer und bist sprachgewandt. Zuverlässigkeit, Kontaktfreude sowie Verantwortungsbewusstsein gehören zu deinen Eigenschaften.
Die SERTO erwartet einen Abschluss der Volksschule mit guten Leistungen in den Kernfächern (Mathematik, D, E, F) und das Beherrschen des Zehnfingersystems.
Die SERTO bietet dir eine abwechslungsreiche und praxisnahe Ausbildung in einem produzierenden Unternehmen der Maschinenindustrie. Bitte beachte, dass wir nur Lernende im E- und M-Profil ausbilden.
Während deiner Ausbildung wirst du die Abteilungen Empfang, Administration, Personalbüro, Einkauf, Buchhaltung, Verkauf sowie das Produkt Management kennenlernen. Dort führst du die verschiedensten Arbeiten aus, du schreibst E-Mails und Berichte, nimmst Bestellungen entgegen und erfasst Aufträge, du bearbeitest Rechnungen und organisierst Reisen. In jeder Abteilung begleiten dich erfahrene Praxisausbildner, die über die Ausbildung zur Berufsbildnerin respektive zum Berufsbildner verfügen.
Die Ausbildung hat in der Regel folgenden Ablauf:
1. Lehrjahr = Empfang, Administration, Einkauf
2. Lehrjahr = Finanzen, Personalbüro, Verkauf Schweiz
3. Lehrjahr = Verkauf Export, Marketing & Produktmanagement